Algunas preguntas frecuentes

FAQ  (Frequently Asked Questions) / Preguntas frecuentes.

En Cursos Plus trabajamos con nuestro propio sistema de gestión del aprendizaje, este nos permite automatizar, gestionar y capturar el aprendizaje de forma digital y remota para ofrecer soluciones de aprendizaje competitivas a nuestros alumnos y clientes.

Nuestro sistema de aprendizaje ofrece un amplio menú de funciones y alternativas para presentar un entorno de clase sin que los estudiantes tengan que acudir a un aula física ahorrando tiempo y recursos económicos considerables.

En general nuestro sistema nos permite crear clases, compartir trabajos de curso, inscribir a los estudiantes y evaluarlos con exámenes o cuestionarios de forma precisa y sin errores.

Algunos de los beneficios de nuestro sistema de aprendizaje incluyen la capacidad de capturar capacitación sobre cumplimiento, reducir la cantidad de tiempo y esfuerzo para gestionar el aprendizaje en toda la organización, reducir las brechas de habilidades con una mejor manera de distribuir y fomentar una cultura de aprendizaje y aumentar la visibilidad de la efectividad del aprendizaje para optimizar los programas.

Los empleados de las empresas y negocios suelen aprender unos de otros, y la mayor parte del aprendizaje en una organización es aprendizaje informal, o aprendizaje en el flujo de trabajo. Para nosotros es importante fomentar y capturar la colaboración en toda la organización para aumentar la productividad, el aprendizaje social y la comunicación entre equipos.

Un software de aprendizaje moderno debe fomentar el aprendizaje colaborativo: la capacidad de seguir y compartir actualizaciones de colegas, unirse a comunidades, discutir proyectos y aprendizaje, y compartir apreciaciones y conocimientos entre varios equipos. A medida que cambian las expectativas de los empleados y las habilidades requeridas, es importante capturar el aprendizaje informal e impulsar una mayor adopción de un sistema de aprendizaje común con capacidades modernas.

Todos nuestros alumnos pueden recibir una guía de la o las dudas que surjan al contactar al equipo de soporte técnico a través del correo electrónico del sitio en la página de Contacto o vía exclusiva de WhatsApp. También puede consultar nuestras páginas de Aviso de privacidad y/o Términos y condiciones para obtener más detalles e información.

Ofrecemos soporte técnico en nuestros horarios de trabajo cinco días a la semana, principalmente a través de correo electrónico, la respuesta del correo puede variar dependiendo de nuestra carga de trabajo y del tipo de ayuda solicitada ya que consideramos que el correo es el medio más eficiente tanto para nuestros clientes como para nuestro personal de soporte.

De manera predeterminada nuestro sitio Cursos Plus y todas las páginas web se sirven mediante HTTPS. Nuestra infraestructura en la nube de está alojada en una nube privada virtual. Todas las contraseñas personales están cifradas. Nuestra integración de comercio electrónico cumple con PCI ya que solo usamos plataformas de pago seguras, los datos financieros nunca llegan a nuestros servidores y tampoco a nuestra base de datos.

Todo el acceso a las cuentas, cursos e información como archivos, imágenes, materiales y videos, se realiza a través de URL que se cifran individualmente para cada usuario para evitar el uso compartido no autorizado de recursos. Nuestra base de datos está cifrada en reposo y contamos con softwares de seguridad en hosting y en el sitio así como la protección de todos los complementos que usamos para que funcione la plataforma correctamente.

También agregamos seguridad en el acceso a cualquier formulario que puede ser de Inicio de sesión a la cuenta del usuario y con verificación dos pasos con clave y solicitud de un código enviado al correo electrónico del usuario para ingresar a su cuenta, también agregamos el formato de verificación reCaptcha 1 invisible y 2 visible para el ingreso a las cuentas privadas, el llenado de formularios de nuevos registros para alumnos e instructores.

¡Por supuesto! Puedes obtener un enlace para compartir cada curso en redes sociales como Facebook, X y LinkedIn sin tener que registrarse primero, también puede copiar el enlace de la información del curso y compartirlo por cualquier medio como correos electrónicos, WhatsApp, etc.

Acceda a la información general del curso, en la parte superior derecha del curso a un lado de Favoritos esta una flecha que dice Compartir, seleccione la flecha, seleccione la red social y comparta la información general del curso.